1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Karaca Güvenlik ve Bilişim Sistemleri (“Karaca Güvenlik”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
| Adres | Oba Mahallesi, Yüksek Sokak, No: 6/B Alanya/ANTALYA |
|---|---|
| Telefon | +90 538 771 11 46 |
| E-posta | krcguvenlik07@gmail.com |
2. İşlenen kişisel veriler
Ücretsiz keşif formu, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde şu veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad
- İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi ve keşif için paylaşılan adres
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz hizmet ve mesajınızda paylaştığınız açıklamalar
- Yorum bilgisi: yorum formuyla paylaştığınız yorum, puan ve aldığınız hizmet
3. İşleme amaçları
- Keşif ve fiyat teklifi taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- İzin vermeniz halinde müşteri yorumunuzun sitemizde yayınlanması
- Keşif randevusunun planlanması ve sizinle iletişime geçilmesi
- Kurulum, bakım ve teknik servis hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, md. 5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve md. 5/2-f uyarınca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi ve aktarım
Web sitemizdeki keşif ve yorum formlarına girdiğiniz bilgiler, sitemizde saklanmaz; form gönderildiğinde e-posta iletim hizmeti sağlayan FormSubmit (formsubmit.co) aracılığıyla işletme e-posta adresimize iletilir. Bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, formu gönderirken verdiğiniz onay ile bilgileriniz yalnızca bu iletim amacıyla yurt dışına aktarılmış olur (KVKK md. 9). WhatsApp veya telefon ile bize ulaştığınızda ise iletişim ilgili hizmet sağlayıcıların altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Yorum formuyla gönderdiğiniz yorum, puan ve aldığınız hizmet bilgisi, verdiğiniz yayın izni doğrultusunda yalnızca adınız ve soyadınızın baş harfiyle (ör. “Ahmet Y.”) sitemizde yayınlanabilir. Soyadınızın tamamı yayınlanmaz. Yayın iznini dilediğiniz zaman geri alabilir, yorumunuzun kaldırılmasını isteyebilirsiniz.
Kişisel verileriniz bunların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Sitemizde reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Harita, yalnızca “Haritayı göster” butonuna tıkladığınızda Google Haritalar üzerinden yüklenir; bu durumda Google’ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya krcguvenlik07@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.